Endlich Montag! (KW 50) Mehr Verständnis wagen

 

Willkommen in dieser schönen Woche. Das Jahr neigt sich zu Ende und ich habe meinen persönlichen Endspurt gut absolviert. So viele Eindrücke und Impulse der letzten Woche sind noch in meinem Kopf. Den ersten Tag am Schreibtisch nutze ich daher, um meine Gedanken zu ordnen, die Workshops nachzuarbeiten und jetzt etwas verspätet diesen “Endlich Montag” zu schreiben. Ein Coaching-Gespräch ist mir dabei noch ganz besonders im Kopf. Zwei Geschäftspartner, die beide gestandene Persönlichkeiten sind, haben sich bei mir übereinander intensiv beschwert und das mitten in einem Workshop. Uneinigkeit in einer Geschäftsführung oder einem Kreis von Gesellschaftern hat einen sehr negativen Einfluss auf die Kultur und Entwicklung in einem Unternehmen. Der Schaden, der dadurch entsteht, ist immens und übersteigt oft den potenziellen Gewinn eines Unternehmens. Gerade in einer Zeit vieler Herausforderungen können sich Unternehmen eine solche Uneinigkeit nicht mehr leisten. Zurück zu dem konkreten Beispiel: Ein Gebäudeprojekt wurde eingeweiht und der eine hatte ihn begleitet und fertiggestellt. Der andere hatte diese Arbeit aus seiner Perspektive überhaupt nicht geschätzt. Der andere Gesprächspartner beklagte sich sehr darüber, in das Projekt überhaupt nicht involviert gewesen zu sein. Er fühlte sich “nicht eingeladen” und denkt nun darüber nach, das Unternehmen zu verlassen. Beide hätten in der Zusammenarbeit ein riesiges Potenzial.

In dem gemeinsamen Gespräch habe ich beide Parteien zuerst gebeten, drei konkrete Stärken des anderen zu benennen. Dadurch wurde schnell ein positives Klima und der Boden geschaffen für das, um das es letztlich immer geht: Verständnis füreinander.

Bei dem anschließenden Gespräch stellten sich sehr schnell ganz einfache Fehler heraus, die in den letzten Jahren im gegenseitigen Verhältnis gemacht wurden. Man ging mit viel zu wenig Aufmerksamkeit an das gemeinsame Projekt. Auch fehlte über eine lange Zeit das Verständnis füreinander. Es entwickelte sich sehr schnell ein gutes Gespräch, das eine Basis für weitere Gespräche sein wird. Ein externer Begleiter und Coach hat hierbei viele Vorteile, denn er ist nicht in das Geschehen involviert. Einmal mehr wurde mir die Bedeutung unserer Arbeit – ob durch Seminare, Workshops oder Coaching – bewusst.

Daher denke ich heute mit Ihnen über ein paar Werte nach:

• Gemeinschaft
• Verständnis
• Empathie
• Aufmerksamkeit
• Wertschätzung

Diese Werte sind das Fundament der sozialen Kompetenz eines Menschen. Ich habe bei der aktuellen Nachrichtenlage den Eindruck, dass diese Werte in unserer Gesellschaft auf dem Rückzug sind, was immense Konsequenzen hat. Bezogen auf ein Unternehmen fördern diese Werte den Zusammenhalt und die Wirksamkeit eines Unternehmens. Durch sie entsteht gute UnternehmerEnergie.

Gemeinschaft: Es geht zuerst um das Bewusstsein, dass es sich bei einem Unternehmen um eine Leistungsgemeinschaft handelt, wobei ich hier den Wortteil “Gemeinschaft” betonen möchte. Eine Gemeinschaft muss gepflegt werden. Dafür ist eine lebendige Unternehmenskultur zuständig, die in einem gelebten Leitbild immer wieder thematisiert werden muss. Die großen Herausforderungen schaffen wir nur gemeinsam. Das ist der Punkt, um den es geht. Gerade in der Inflation sollten sich alle in einem Unternehmen über die Bedeutung des Zusammenhalts und der Teamorientierung bewusst sein. Die Zeit ist günstig. Sagen Sie einander, wie wichtig die Gemeinschaft ist.

Verständnis: Ein guter Weg zu einer wirksamen und guten Gemeinschaft ist das gegenseitige Verständnis. Das unterscheidet ja gerade ein Team von einer Gruppe von Solisten. Die einzelnen Mitglieder arbeiten gut zusammen und schaffen zusammen deutlich mehr als die Summe einzelner Leistungen. Der beste Weg, um die Kooperation zu fördern, ist das gegenseitige Verständnis. Welche Bedürfnisse hat mein Gegenüber? Wenn ich anderen Menschen einen echten Nutzen bieten möchte, dann muss ich vorher verstehen, wie sie denken, fühlen und was sie wirklich brauchen. Lernen wir wieder einander zu verstehen, so verlernen wir am besten einander zu ärgern. Die Zeit vor Weihnachten ist eine gute Zeit, um dies aktiv zu üben.

Empathie: Empathie ist das Verständnis des Herzens. Es gibt immer ein rationales Verständnis und ein emotionales Verständnis. Bei dem Coaching Gespräch wurde schnell klar, wie sich die beiden Menschen missverstanden haben und welchen Schaden sie dadurch erzeugt haben. Es war aber wichtig, gegenseitig den Gedanken zuzulassen, dass es sich um eine persönliche Verletzung gehandelt hat. Daher ist es neben dem Verständnis auch wichtig, sich in sein Gegenüber hineinzufühlen. Das schafft eine starke Verbindung und mache Denkstile sind eher emotional und andere strukturiert und rational. Daher ist es auch wichtig, seinen eigenen Denkstil und den Denkstil des Gegenübers zu kennen, um solche Probleme lösen zu können. Üben Sie die nächsten Tage mehr Empathie, auch wenn es Ihnen gar nicht so sehr liegt. Sie werden merken, wie die Energie besser wird. Wir können mit unserem Herzen sehen, wenn wir das wollen. Probieren Sie es aus. 

Zusätzlicher Tipp für die Weihnachtszeit: Versuchen Sie viel intensiver andere Menschen zu verstehen und sich emotional in sie hineinzufühlen. Dann wird es ein noch viel schöneres Weihnachten. 

Über Aufmerksamkeit und Wertschätzung schreibe ich nächste Woche am besten. Es sind ebenso wichtige Werte für eine fröhliche und gute Gemeinschaft. 

Ich wünsche Ihnen eine verständnisvolle und empathische Woche in guter Energie. 

Ihr

Cay von Fournier

 

PS: Das perfekte Geschenk für Ihre Kund*innen: Der Tischkalender 2023

Möchten Sie Ihren Kund*innen und Mitarbeitenden … 

1. … inspirierende wöchentliche Impulse … 
2. … wertvolle Worte für jede Woche … 
3. … und echten Mehrwert sowie Blickfang für den Schreibtisch schenken?

Dann bestellen Sie jetzt den Tischkalender 2023 des SchmidtColleg! Noch besser: Sie können die Tischkalender auf Wunsch sogar individualisieren – mit eigenem Deckblatt und Zwischenblättern. 

Bestellen Sie jetzt Ihre Stückzahl ganz einfach über folgenden Button: